一、引言随着互联网的发展，快手作为一款热门的短视频社交平台，为了满足用户多元化的需求，推出了快手小店功能。在快手小店中，机器人回复作为一种智能客服服务，为用户提供了便捷的交流体验。然而，许多用户在使用机器人回复功能时，会产生一些关于收费...